Radisson Hotel Caledonien er et velkjent hotell sentralt i Kristiansand. Etter en nylig oppussing testet vi hotellet på en forretningsreise. Her er vår ærlige vurdering av beliggenhet, rom, fasiliteter og service ved dette populære overnattingsstedet i Sørlandets hovedstad. Anmeldelsen er basert på to overnattinger, på to ulike tidspunkt.
Beliggenhet og parkering
Hotellet ligger sentralt til, men ikke midt i Markens (Kristiansands hovedgate). Dette gir noen fordeler:
- Parkering utenfor med overkommelig døgnpris
- Lademuligheter for elbil via Kople
- Kort gangavstand til sentrum
Innsjekk og service
Innsjekkingen gikk raskt og smertefritt. Som Premium-medlem i Radisson-kjeden savnet jeg imidlertid:
- Gjenkjennelse av medlemsstatus
- Informasjon om medlemsfordeler
Tips til hotellet: Følg opp fordelsprogrammet bedre for å øke kundelojaliteten.
Rommet
Vi fikk tildelt et rom i fjerde etasje på første overnatting som så ut til å være et business-rom.
- God størrelse med plass rundt sengen
- Liten stol og sjeselong
- Arbeidspult med stol
- Skap for oppbevaring
- Safe og minibar
Badet
Badet imponerte med:
- God størrelse
- Lys og fin innredning
- Romslig dusj med god vanntrykk
- Effektiv drenering - ingen vannsøl på gulvet
Søvnkvalitet
Positivt:
- Komfortabel seng
- Gode dyner og puter
- Effektiv blending - mørkt rom
- Behagelig temperatur
Negativt:
- Støy fra heismotorer
- Lytt til andre gjester
Frokost
Vi var litt spente på frokosten etter at Radisson Hotel Atlantic hadde en svært god frokost. Vi ble litt skuffet, selv om frokosten likefullt holdt god standard:
- Hyggelig frokostsal med god atmosfære
- Bra utvalg av både varme og kalde retter
- Særlig godt utvalg av pålegg
Forbedringspotensial:
- Bacon kun til speilegg, og av middels kvalitet
Konklusjon
Radisson Hotel Caledonien gir god valuta for pengene, spesielt med tanke på den sentrale beliggenheten.
Styrker:
- Konkurransedyktige priser
- Sentral beliggenhet
- Komfortable rom
Svakheter:
- Manglende oppfølging av fordelsprogram
- Noe støy på rommene
Totalvurdering: 4 av 5 stjerner
Hotellet anbefales for både forretningsreisende og turister som ønsker en sentral base i Kristiansand. Med noen små justeringer, spesielt på kundeservice-siden, har Radisson Hotel Caledonien potensial til å bli et topphotell i Kristiansand.
